西门子洗衣机在使用过程中难免会遇到故障问题，我们原来也说过，有些故障并不是洗衣机自身的原因造成的，也有可能是因为用户使用不当的原因，有些原因用户自己就能再家解决，解决不了应及时联系当地专业的西门子售后来进行检修，如上海地区可联系上海西门子洗衣机售后中心。用户在家检修洗衣机时一定要注意安全，下面是上海西门子洗衣机维修人员提出的几个注意事项。
1、遇到故障一定要停机、断电检查。如果需要通电检查一定要要有防触电的保护措施。操作时，人体不要碰触带电部位，测量过程应尽可能短。一次测量结束，对测量结果进行分析时，应切断电源。
2、在对洗衣机电气线路还没有搞清之前，不要随便断开电路中的连接点。各种引线、连接线拆开后，应做好记录或标上记号，以免接错，造成人为的故障。
3、检修前，先了解出现故障的原因，真正做到有准备的检修，如果不能确定原因，直接找专业的维修人员上门服务。
4、在通电检查或经维修过的洗衣机通电测试前，必须保证其外壳不带电。可用兆欧表或万用表检查，如外壳。带电，必须将此故障完全排除后才能接通电源，否则会造成触电事故。
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